الحذف من داخل التطبيق
هذا أسرع الطرق ولا يتطلب منا شيئًا:
- افتح Odyssey Journal وسجّل الدخول.
- انتقل إلى الإعدادات.
- مرِّر إلى قسم الحساب.
- اختر حذف الحساب ثم أكّد.
يتم الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه. ويختفي ملفك الشخصي وكل مشاركة نشرتها من العرض العام في الحال.
الحذف بعد إزالة التطبيق
إن لم يعد التطبيق على جهازك فلا حاجة إلى إعادة تثبيته. أرسل رسالة من عنوان البريد المسجَّل على حسابك إلى:
اكتب في خانة الموضوع «احذف حسابي». سنؤكد الطلب، ونتحقق من أنه صادر عن صاحب الحساب، ثم نُتمّ الحذف خلال ثلاثين (30) يومًا. وستصلك رسالة تأكيد عند الانتهاء.
ما الذي يُمحى
يُزال كل ما يرتبط بهويتك من قاعدة البيانات ومن مخزن الكائنات:
| البيانات | متى تزول |
|---|---|
| الملف الشخصي: الاسم واسم المستخدم والنبذة والصورة | من العرض العام فورًا، ومحو تام خلال 30 يومًا |
| مشاركات الرحلات والقصص والصور | من العرض العام فورًا، ومحو تام خلال 30 يومًا |
| التعليقات والتفاعلات والعلامات والمجموعات | من العرض العام فورًا، ومحو تام خلال 30 يومًا |
| الرسائل التي أرسلتها إلى مسافرين آخرين | خلال 30 يومًا |
| نقاط المسار وتواريخ الرحلات | خلال 30 يومًا |
| سجل المصادقة ورموز الجلسات | تُبطَل فورًا وتُمحى خلال 30 يومًا |
تدور النسخ الاحتياطية وفق جدولها الخاص، لذا قد تبقى نسخة في مجموعة احتياطية مشفَّرة مدة قصيرة بعد الثلاثين يومًا؛ وهي غير قابلة للقراءة من التطبيق ويُكتب فوقها في دورة النسخ المعتادة.
ما الذي يُحفظ ولماذا
لا ينجو من الحذف سوى صنفين ضيقين، وكلاهما لا يعرّف بك:
- أعداد مجمَّعة لا تُعرِّف بصاحبها — مثل إجمالي عدد المدوّنات المكتوبة في الخدمة كلها. وهي لا تحمل أي معرّف للمستخدم ولا يمكن تتبّعها إليك.
- سجلات يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها — مثل إثبات أن طلب حذف قُدِّم ونُفِّذ، ويُحفظ فقط طوال مدة التقادم المنطبقة، على النحو الموصوف في البند 8 من سياسة الخصوصية.
أما تقارير الأعطال المرسلة إلى مزوّد مراقبة الأخطاء لدينا فتُنقّى من البيانات الشخصية قبل أن تغادر جهازك، فلا يبقى هناك ما يُحذف.
حذف بعض الأمور دون سائرها
إن أردت الاحتفاظ بحسابك مع إزالة مواد بعينها:
- مدوّنة واحدة: افتحها واختر الحذف، فتُزال في الحال.
- صورة داخل مدوّنة: حرِّر المدوّنة وأزل الصورة.
- نسخة من بياناتك قبل الرحيل: اكتب إلى privacy@odysseyjournal.app ونصدّرها لك أولًا.
أسئلة
- طلبات البيانات والحذف: privacy@odysseyjournal.app
- الدعم العام: support@odysseyjournal.app
- المطوّر: Gultas Software / Arif Gültaş، إسطنبول، Türkiye
- سياسة الخصوصية: odysseyjournal.app/privacy-policy