Supprimer depuis l’application
C’est la voie la plus rapide et elle ne demande rien de notre part :
- Ouvrez Odyssey Journal et connectez-vous.
- Allez dans Paramètres.
- Faites défiler jusqu’à la section Compte.
- Choisissez Supprimer le compte, puis touchez Supprimer Mon Compte dans les deux fenêtres de confirmation.
La suppression est immédiate et irréversible. Votre profil et toutes vos publications disparaissent aussitôt.
Supprimer après avoir désinstallé l’application
Si l’application n’est plus sur votre appareil, inutile de la réinstaller. Envoyez un message depuis l’adresse électronique enregistrée sur votre compte à :
Indiquez « Supprimer mon compte » en objet. Nous confirmerons la demande, vérifierons qu’elle émane bien du titulaire du compte et procéderons à la suppression sous trente (30) jours. Vous recevrez une confirmation une fois l’opération terminée.
Ce qui est effacé
Tout ce qui se rattache à votre identité est retiré de la base de données et du stockage d’objets :
| Données | Quand elles disparaissent |
|---|---|
| Profil : nom, nom d’utilisateur, biographie, avatar, site web, lieu de résidence | Immédiatement |
| Publications de voyage, photographies, légendes, lieux et dates de voyage | Immédiatement |
| Commentaires, mentions « j’aime », favoris et collections | Immédiatement |
| Messages envoyés et reçus, demandes de message | Immédiatement |
| Abonnements, blocages, signalements envoyés, historique de recherche et notifications | Immédiatement |
| Jetons de notification push | Immédiatement |
| Enregistrement d’authentification et sessions | Immédiatement |
Les enregistrements de la base de données sont effacés en une seule étape ; l’application supprime ensuite aussitôt vos photographies du stockage. La base de données est sauvegardée une fois par jour et chaque sauvegarde est conservée sept (7) jours : une copie peut donc subsister dans une sauvegarde chiffrée jusqu’à sept jours après la suppression. Elle n’est pas lisible par l’application et disparaît avec la sauvegarde.
Ce qui est conservé, et pourquoi
Seules quelques catégories étroites survivent à la suppression :
- Des décomptes agrégés et non identifiants — par exemple le nombre total d’entrées écrites sur l’ensemble du service. Ils ne portent aucun identifiant d’utilisateur et ne peuvent remonter jusqu’à vous.
- Les enregistrements que la loi nous impose de conserver — par exemple la trace qu’une demande de suppression a été faite et honorée, conservée uniquement pendant le délai de prescription applicable, comme l’indique la section 8 de la Politique de confidentialité.
- Le journal d’activité (loi turque n° 5651) — un enregistrement indiquant quand et depuis quelle adresse IP vous avez créé, modifié ou supprimé des publications, commentaires, messages, collections et informations de profil, avec votre identifiant de compte, le type d’action, l’élément concerné et le user agent de votre application. Il ne contient pas le contenu lui-même. En tant qu’hébergeur de contenus d’utilisateurs, la loi turque n° 5651 nous oblige à le conserver au moins un an : chaque entrée est conservée un (1) an à compter de l’action, puis supprimée automatiquement. Il n’est pas visible dans l’application et n’est communiqué qu’aux autorités légalement habilitées à le demander.
- Les journaux de livraison des notifications push — le texte des notifications déjà envoyées (qui peut contenir le nom affiché de la personne à l’origine de la notification), les identifiants des éléments concernés et le jeton push de l’appareil. Ils figurent dans un journal de livraison qui n’est lié à aucun compte et sont supprimés automatiquement 30 jours après l’envoi de la notification.
Dans les diagnostics d’incident transmis à notre prestataire de supervision d’erreurs (Sentry), les adresses e-mail sont masquées sur votre appareil et les rapports ne sont liés qu’à votre identifiant de compte aléatoire. Ils sont supprimés automatiquement à la fin de la durée de conservation de Sentry (90 jours au plus) ; si vous souhaitez leur suppression plus tôt, écrivez à privacy@odysseyjournal.app.
Supprimer moins que tout
Si vous souhaitez conserver votre compte tout en retirant certains éléments :
- Une entrée isolée : ouvrez-la et choisissez de la supprimer. Elle disparaît aussitôt.
- Une photographie dans une entrée : modifiez l’entrée et retirez la photographie.
- Une copie de vos données avant de partir : dans l’application, Paramètres > Compte > Demander mes données ouvre un e-mail à privacy@odysseyjournal.app. Envoyez-le depuis l’adresse e-mail de votre compte et nous vous enverrons une copie de votre profil, de vos publications, commentaires, collections et relations.
Questions
- Demandes relatives aux données et à l’effacement : privacy@odysseyjournal.app
- Assistance générale : support@odysseyjournal.app
- Développeur : Arif Gültaş, Istanbul, Turquie
- Politique de confidentialité : odysseyjournal.app/privacy-policy