Eliminare dall’app
È la via più rapida e non richiede nulla da parte nostra:
- Apri Odyssey Journal e accedi.
- Vai su Impostazioni.
- Scorri fino alla sezione Account.
- Scegli Elimina Account e conferma.
L’eliminazione è immediata e non si può annullare. Il tuo profilo e ogni post che hai pubblicato spariscono subito dalla vista pubblica.
Eliminare dopo aver disinstallato
Se l’app non è più sul tuo dispositivo, non serve reinstallarla. Invia un messaggio dall’indirizzo e-mail registrato sul tuo account a:
Scrivi «Elimina il mio account» nell’oggetto. Confermeremo la richiesta, verificheremo che provenga dal titolare dell’account e completeremo l’eliminazione entro trenta (30) giorni. Riceverai una conferma a operazione conclusa.
Cosa viene cancellato
Tutto ciò che è legato alla tua identità viene rimosso dal database e dall’archivio a oggetti:
| Dati | Quando spariscono |
|---|---|
| Profilo: nome, nome utente, biografia, immagine | Subito dalla vista pubblica, cancellati entro 30 giorni |
| Post di viaggio, racconti e fotografie | Subito dalla vista pubblica, cancellati entro 30 giorni |
| Commenti, reazioni, segnalibri e raccolte | Subito dalla vista pubblica, cancellati entro 30 giorni |
| Messaggi inviati ad altri viaggiatori | Entro 30 giorni |
| Tappe di viaggio e date | Entro 30 giorni |
| Record di autenticazione e token di sessione | Invalidati subito, cancellati entro 30 giorni |
I backup seguono un proprio calendario, quindi una copia può restare per un breve periodo in un insieme cifrato dopo quei trenta giorni; non è leggibile dall’app e viene sovrascritta nel normale ciclo di backup.
Cosa resta, e perché
Solo due categorie ristrette sopravvivono all’eliminazione, e nessuna delle due ti identifica:
- Conteggi aggregati e non identificativi — per esempio il numero totale di voci scritte sull’intero servizio. Non contengono alcun identificatore utente e non sono riconducibili a te.
- Registrazioni che la legge ci impone di conservare — per esempio la traccia che una richiesta di cancellazione è stata presentata e soddisfatta, conservata solo per la durata del termine di prescrizione applicabile, come descritto nella sezione 8 dell’Informativa sulla privacy.
Le diagnostiche di arresto anomalo inviate al nostro fornitore di monitoraggio degli errori vengono ripulite dei dati personali prima di lasciare il tuo dispositivo: lì non resta nulla da cancellare.
Cancellare meno di tutto
Se vuoi tenere l’account ma togliere materiale specifico:
- Una singola voce: aprila e scegli di eliminarla. Sparisce subito.
- Una fotografia dentro una voce: modifica la voce e togli la fotografia.
- Una copia dei tuoi dati prima di andartene: scrivi a privacy@odysseyjournal.app e la esportiamo prima per te.
Domande
- Richieste su dati e cancellazione: privacy@odysseyjournal.app
- Assistenza generale: support@odysseyjournal.app
- Sviluppatore: Gultas Software / Arif Gültaş, Istanbul, Türkiye
- Informativa sulla privacy: odysseyjournal.app/privacy-policy