앱에서 삭제하기
가장 빠른 방법이며 저희가 할 일은 없습니다.
- Odyssey Journal을 열고 로그인합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 계정 섹션으로 스크롤합니다.
- 계정 삭제를 선택한 뒤, 두 확인 창 모두에서 내 계정 삭제를 누릅니다.
삭제는 즉시 이루어지며 되돌릴 수 없습니다. 프로필과 게시하신 모든 글이 그 즉시 사라집니다.
앱을 지우신 뒤에 삭제하기
기기에 앱이 남아 있지 않아도 다시 설치하실 필요는 없습니다. 계정에 등록된 이메일 주소에서 다음 주소로 보내 주십시오.
제목에 "계정 삭제"라고 써 주십시오. 요청을 확인하고, 계정 명의자가 보낸 것인지 검증한 뒤 삼십(30)일 이내에 삭제를 마칩니다. 완료되면 확인 연락을 드립니다.
삭제되는 항목
신원과 연결된 모든 것이 데이터베이스와 객체 저장소에서 제거됩니다.
| 데이터 | 삭제 시점 |
|---|---|
| 프로필: 이름, 사용자명, 소개글, 프로필 사진, 웹사이트, 집 위치 | 즉시 |
| 여행 게시물, 사진, 사진 설명, 장소, 여행 날짜 | 즉시 |
| 댓글, 좋아요, 북마크, 컬렉션 | 즉시 |
| 보내고 받은 메시지와 메시지 요청 | 즉시 |
| 팔로우, 차단, 보낸 신고, 검색 기록, 알림 | 즉시 |
| 푸시 알림 토큰 | 즉시 |
| 인증 기록과 세션 | 즉시 |
데이터베이스 기록은 한 번에 삭제되며, 이어서 앱이 저장소에서 사진을 바로 삭제합니다. 데이터베이스는 하루 한 번 백업되고 각 백업은 7일간 보관되므로, 삭제 후 최대 7일 동안 암호화된 백업에 사본이 남아 있을 수 있습니다. 이 사본은 앱에서 읽을 수 없으며 백업이 만료되면 함께 사라집니다.
남는 항목과 그 이유
삭제 후 남는 것은 몇 가지 좁은 범주뿐입니다.
- 집계된 비식별 수치 — 예를 들어 서비스 전체에서 작성된 기록의 총수입니다. 이용자 식별자를 담고 있지 않으며 이용자에게 되짚어 갈 수 없습니다.
- 법령상 보관이 요구되는 기록 — 예를 들어 삭제 요청이 접수되어 이행되었다는 기록입니다. 개인정보처리방침 제8조에 설명한 대로, 적용되는 소멸시효 기간 동안만 보관합니다.
- 활동 기록(튀르키예 법률 제5651호) — 언제, 어떤 IP 주소에서 게시물, 댓글, 메시지, 컬렉션, 프로필 정보를 작성·수정·삭제했는지에 대한 기록으로, 계정 ID, 작업 유형, 해당 항목, 앱의 사용자 에이전트가 포함됩니다. 내용 자체는 포함하지 않습니다. 이용자 콘텐츠를 호스팅하는 사업자로서 튀르키예 법률 제5651호에 따라 최소 1년간 보관해야 하며, 각 기록은 작업 시점부터 1년간 보관된 뒤 자동으로 삭제됩니다. 앱에 표시되지 않으며, 법령에 따라 요청할 권한이 있는 기관에만 제공됩니다.
- 푸시 알림 전송 기록 — 이미 보낸 알림의 문구(알림을 일으킨 사람의 표시 이름이 포함될 수 있습니다), 관련 항목의 ID, 기기의 푸시 토큰입니다. 어떤 계정에도 연결되지 않은 전송 기록에 남으며, 알림이 전송된 지 30일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
오류 모니터링 수탁사(Sentry)로 보내는 충돌 진단 정보에서는 이메일 주소가 기기에서 가려지며, 보고서는 무작위 계정 ID에만 연결됩니다. Sentry의 보관 기간(최대 90일)이 끝나면 자동으로 삭제되며, 더 일찍 삭제를 원하시면 privacy@odysseyjournal.app으로 연락해 주십시오.
전부가 아니라 일부만 지우기
계정은 유지하면서 특정 자료만 지우고 싶으시다면:
- 기록 하나: 열어서 삭제를 선택하십시오. 즉시 제거됩니다.
- 기록 안의 사진: 기록을 편집해 사진을 빼십시오.
- 떠나기 전 데이터 사본: 앱의 설정 > 계정 > 내 데이터 요청을 누르면 privacy@odysseyjournal.app로 보내는 이메일이 열립니다. 계정의 이메일 주소로 보내 주시면 프로필, 게시물, 댓글, 컬렉션, 연결의 사본을 보내 드립니다.
문의
- 데이터 및 삭제 요청: privacy@odysseyjournal.app
- 일반 지원: support@odysseyjournal.app
- 개발자: Arif Gültaş, 이스탄불, 튀르키예
- 개인정보처리방침: odysseyjournal.app/privacy-policy